شروط الخدمة

1. سياسة الدفع
لضمان سرعة تنفيذ طلبك، نعتمد نظام الدفع المسبق فقط.

• دفع مسبق بالكامل: يتم اعتماد وتجهيز الطلبات فقط بعد إتمام عملية الدفع.

• لا يوجد دفع عند الاستلام: لا يوجد أي تعامل مادي مع مندوب الشحن نهائياً.

2. الشحن والتوصيل
نحن نتعامل مع شركة شحن خاصة لضمان أسرع خدمة توصيل لجميع أنحاء الجمهورية.

• القاهرة، الجيزة، وجميع محافظات الوجه البحري: يصل الطلب خلال أقل من 24 ساعة.

• محافظات الوجه القبلي (الصعيد): يصل الطلب خلال أقل من 48 ساعة.

3. سياسة الاسترجاع والاسترداد
يُسمح باسترجاع المنتجات واسترداد المبلغ خلال 14 يوماً من تاريخ التوصيل.

• لقبول الاسترجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وبحالته الأصلية، ومرفقاً به العبوة الأصلية وكافة العلامات (Tags).

• لن يتم قبول أي طلبات يتم تقديمها بعد مرور 14 يوماً من تاريخ التوصيل.

بإتمامك للطلب، فإنك توافق على كافة السياسات المذكورة أعلاه.